Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu rarogusto.pl
Obowiązuje od 20 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Arecibo Jacek Tyszkiewicz, ul. Wierzbięcice 44A lok. 40A, 61-568 Poznań, NIP 9112064205. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@rarogusto.pl, albo wyślij list na powyższy adres.
2. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia, dostawa, płatność | imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane zamówienia i płatności | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy | do zakończenia realizacji zamówienia, a potem jak niżej |
| Faktury i rozliczenia podatkowe | dane z dowodu zakupu, NIP przy fakturze | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Zwroty, reklamacje, dochodzenie i obrona roszczeń | dane zamówienia i korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. f – nasz prawnie uzasadniony interes | do przedawnienia roszczeń |
| Konto klienta | e-mail, dane adresowe, historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b | do usunięcia konta |
| Newsletter i wiadomości marketingowe | e-mail, imię, informacje o zakupach i aktywności w e-mailach | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do wycofania zgody |
| Przypomnienie o porzuconym koszyku, prośba o opinię po zakupie | e-mail, zawartość koszyka lub zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes (komunikacja z klientem) | do sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Publikacja opinii o produkcie | podpis, treść opinii, oznaczenie zweryfikowanego zakupu | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do usunięcia opinii |
| Kontakt z nami (e-mail, telefon) | dane podane w wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f | do zakończenia sprawy, a jeśli dotyczy zamówienia – jak przy zamówieniu |
| Statystyki, bezpieczeństwo i reklama w internecie | pliki cookies, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądaniu | art. 6 ust. 1 lit. a (cookies analityczne i marketingowe) oraz lit. f (cookies niezbędne) | zgodnie z okresem ważności cookies, do wycofania zgody |
Podanie danych do zamówienia jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy zrealizować zakupu. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
3. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy dane tylko w zakresie potrzebnym do danego celu:
- Shopify (platforma sklepu i obsługa płatności Shopify Payments),
- Klarna Bank AB – jeśli wybierzesz płatność Klarna (Klarna jest wtedy osobnym administratorem danych),
- Base.com (BaseLinker) – system obsługi zamówień i nadawania przesyłek,
- przewoźnicy: InPost, DPD, UPS oraz pośrednik Base Courier (BLPaczka),
- Wine&Co (Katowice) – partner, który kompletuje i wysyła zamówienia oraz przyjmuje zwroty,
- Klaviyo – wysyłka e-maili (newsletter, przypomnienia o koszyku),
- Judge.me – zbieranie i publikacja opinii,
- Google – reklama i katalog produktów w usługach Google, jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe,
- biuro rachunkowe, dostawcy usług IT i poczty e-mail,
- organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.
Shopify korzysta też z danych z interakcji ze Sklepem do zapobiegania oszustwom i rozwoju swoich usług; w tym zakresie Shopify jest osobnym administratorem. Więcej: privacy.shopify.com.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców (np. Shopify, Klaviyo, Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w Kanadzie i USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (w tym EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (w tym zawsze wobec marketingu) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Z newslettera wypiszesz się linkiem w każdej wiadomości.
Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
6. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania koszyka i zamówienia oraz – za Twoją zgodą wyrażoną w banerze – cookies analitycznych i marketingowych. Wybór możesz w każdej chwili zmienić, usuwając cookies w przeglądarce – baner pojawi się wtedy ponownie.
7. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. przy zmianie dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie z datą obowiązywania.